Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais

1. Informações que Coletamos

Para que sua conta seja criada e utilizada com segurança, a L6BET precisa reunir alguns dados pessoais. Entre os principais tipos de informações que podem ser coletados, estão:

• Dados de Identificação: Nome completo, data de nascimento, CPF e endereço fornecidos durante o cadastro.
• Dados de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone e outros canais de comunicação informados por você.
• Dados Financeiros: Informações ligadas a pagamentos, métodos utilizados, histórico de depósitos, saques e demais transações realizadas na conta.
• Dados de Uso: Registros de apostas, páginas visitadas, preferências de jogos e demais interações com os recursos da plataforma.
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, cookies e detalhes sobre o dispositivo utilizado para o acesso.

2. Como Utilizamos seus Dados

Os dados coletados são empregados exclusivamente para fins relacionados ao funcionamento da plataforma da L6BET e para melhorar continuamente sua experiência, incluindo, entre outros:

• Efetuar o processamento correto de apostas, depósitos, bônus, promoções e solicitações de saque.
• Confirmar sua identidade, evitar cadastros irregulares e assegurar o cumprimento dos requisitos de elegibilidade.
• Fornecer um atendimento ao cliente mais ágil, personalizado e alinhado ao seu perfil de uso.
• Aprimorar o desempenho geral do site, corrigir falhas, instabilidades e desenvolver novos recursos.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais aplicáveis ao segmento de jogos online.
• Identificar, monitorar e coibir práticas de fraude, lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas ou suspeitas.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

O compartilhamento de dados pessoais com terceiros é feito de maneira limitada e controlada, apenas quando necessário para garantir a prestação dos serviços ou para o cumprimento de exigências legais, tais como:

• Fornecedores e Prestadores de Serviço: Empresas que operam meios de pagamento, hospedagem de servidores, infraestrutura tecnológica e ferramentas de segurança.
• Órgãos e Autoridades Competentes: Sempre que houver obrigações legais, decisões judiciais ou solicitações de autoridades regulatórias.
• Parceiros de Negócios: Em situações específicas, e somente com o seu consentimento prévio, livre e informado.
• Entidades de Jogo Responsável: Quando necessário para apoiar iniciativas de orientação ao usuário e prevenção ao jogo problemático.

Não comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem a sua anuência expressa.

4. Segurança e Proteção das Informações

Aplicamos controles técnicos e administrativos voltados a reduzir riscos e impedir acessos não autorizados, perdas ou uso indevido dos dados, incluindo:

• Utilização de criptografia SSL/TLS em páginas sensíveis e nas operações financeiras.
• Emprego de firewalls, camadas de proteção e sistemas de monitoramento contínuo.
• Gestão interna de acessos, com permissões restritas apenas a colaboradores autorizados.
• Acompanhamento em tempo real de padrões de uso incomuns e tentativas de invasão.
• Rotinas de backup, redundância e planos de recuperação de dados em casos de incidentes.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para tornar sua navegação mais estável, rápida e adequada às suas preferências. Entre as principais finalidades, estão:

• Manter sua sessão ativa e garantir o funcionamento adequado do login e de recursos essenciais da plataforma.
• Registrar preferências de idioma, layout e outras configurações escolhidas por você.
• Gerar estatísticas de acesso, analisar fluxo de navegação e entender o nível de engajamento dos usuários.
• Personalizar conteúdos, promoções e recomendações de jogos com base no seu perfil e histórico de utilização.
• Otimizar o desempenho da plataforma, reduzindo lentidões, erros e travamentos.

6. Direitos do Titular de Dados

Você, como titular dos dados pessoais, possui direitos assegurados pela legislação de proteção de dados, tais como:

• Direito de Acesso: Solicitar detalhes sobre quais dados são mantidos e de que forma são tratados.
• Direito de Retificação: Pedir a atualização ou correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados.
• Direito de Exclusão: Requerer a exclusão de determinados dados, respeitadas as exigências legais e prazos obrigatórios de guarda.
• Direito à Portabilidade: Solicitar uma cópia estruturada de suas informações para uso em outros serviços.
• Direito de Oposição: Contestar o tratamento de dados em hipóteses previstas em lei ou quando entender que não há base legítima suficiente.

O exercício desses direitos pode ser realizado por meio dos canais oficiais de suporte oferecidos pela L6BET.

7. Tempo de Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais são guardados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e também para:

• Atender a obrigações legais, regulatórias e fiscais que exijam a manutenção de registros.
• Concluir operações financeiras, apurar ocorrências e solucionar eventuais disputas.
• Realizar auditorias internas, controles de risco e garantir a integridade dos sistemas.
• Cooperar com autoridades competentes em possíveis processos ou investigações.

Após o término desses prazos, os dados poderão ser anonimizados ou removidos de forma segura, de acordo com as políticas internas da L6BET.

8. Transferência Internacional de Dados

Em alguns casos, seus dados pessoais podem ser processados ou armazenados em servidores localizados fora do país em que você se encontra, por exemplo:

• Infraestruturas de computação em nuvem mantidas em outros países.
• Prestadores de serviços de pagamento ou soluções tecnológicas com atuação internacional.
• Empresas especializadas em segurança da informação e monitoramento em escala global.
• Em todos esses cenários, buscamos seguir padrões rigorosos de segurança, confidencialidade e criptografia para proteção dos seus dados.

9. Uso da Plataforma por Menores de Idade

A L6BET é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não é nossa intenção coletar dados de menores de idade. Caso seja identificado o cadastro de um usuário abaixo dessa faixa etária, poderão ser adotadas medidas para encerrar a conta e excluir as informações envolvidas, mediante solicitação e em conformidade com as normas aplicáveis.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. Quando houver alterações relevantes, poderemos comunicá-las por meio de:

• Mensagens enviadas ao endereço de e-mail cadastrado em sua conta.
• Avisos, notificações ou banners exibidos na plataforma.
• Publicação de uma nova versão desta página, com indicação da data da última atualização.

11. Como Falar Conosco sobre Privacidade

Se tiver dúvidas, quiser fazer uma solicitação ou exercer qualquer um de seus direitos ligados à proteção de dados pessoais, entre em contato por um dos canais abaixo:

• Email: [email protected]
• Telefone: 0800 987 3488
• Endereço: Rua das Apostas, 123 - São Paulo, SP